Sisällys
- Laaja Pelivalikoima Jokaisen Pelaajalle
- Suojaus sekä Lisensointi Toiminnassamme
- Maksuvaihtoehdot ja Kotiutusnopeus
- Bonustarjoukset että Palkitsemisohjelma
- Asiakaspalvelun Saavutettavuus
Laaja Pelivalikointa Jokaisen Pelaajalle
Olemme koonneet pelikokoelmamme tarkkaan useiden vuosien kuluessa, sekä kykenemme ylpeinä nyt tarjota yli 550 uniikkia pelituotetta pelaajillemme. Kumppanuus pelialan johtavien pelitoimittajien kanssa turvaa ensiluokkaisen pelikokemuksen aina jokaisessa kategoriassa.
Hedelmäpelit kattavat suurimman osan pelikirjastostamme, ja seuraa linkkiä esittää kaiken klassisista hedelmäpeleistä moderneihin videoslotteihin. Pöytäpelien ystävät löytävät meiltä monia variaatioita blackjackista, ruletista että bakkaraasta. Livekasinomme pyörii läpi kellon, sekä niissä aidot pelinjohajat ovat suomen kielellä pelikerroilla.
| Slotit | 380+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 94-98% |
| Pöytäpelit | 85+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play | 97-99.5% |
| Live-kasino | 60+ | Evolution Gaming, Ezugi | 96-99% |
| Jackpot-pelit | 25+ | Microgaming, NetEnt | 88-96% |
Kasvavat Pottipelit Houkuttelevat Voittajia
Pottipeliemme ovat aikaisemmin tuottaneet suuria voittosummia suomen pelaajille. Suurin kertaluonteinen voittosummamme saavutettiin 6,8 miljoonaa täyttä euroa vuoden 2019, kun erään pääkaupunkiseudun peluri iski täyteen Mega Moolah slotti -pelissä. Kyseinen aito tapaus osoittaa, jolloin luotamme suuret voittounelmat voivat toteutua.
Tietoturva sekä Lisensointi Toiminnassa
Tarjoamme palveluja Maltan valtiollisen peliviranomaisen myöntämällä lisenssillä MGA/B2C/145/2007, mikä lasketaan yhtenä parhaimmista pelitoimialan luvista Euroopassa. Kyseinen lisenssi turvaa, jotta noudatamme tarkkoja määräyksiä että prosesseja koko toiminnassamme.
Turvallisuusjärjestelmämme nojaa 256-bitin SSL-salaukseen, joka suojaa koko käyttäjätiedot ja maksuliikenteen. Operoimme kokonaan rehellisesti, sekä jokainen pelituloksemme audioidaan jatkuvasti ulkoisten yritysten toteuttamina taataksemme reilun pelaamisen.
Turvallinen Pelikulttuuri Prioriteettina
- Annamme välineitä pelirajojen asettamiseen joka päivä, viikkotasolla ja kuukausittain
- Asiakkaat pystyvät ottaa käyttöön itsesulkutoiminnon heti milloin tahansa
- Kumppanuutemme Peluuri-järjestön parissa tarjoaa ammattiapua tarvittaessa
- Reality-check muistutukset näkyvät vakioiduin aikaväliajoin pelatessa
- Lasten pelaamisen estämisen vuoksi vaadimme henkilöllisyyden vahvistuksen ennen ensimmäistäkään kotiutusta
Maksuvaihtoehdot että Kotiutusnopeudet
Ymmärrämme, miten sujuvat ja turvalliset maksutapahtumat muodostavat olennainen tekijä laadukasta pelikokemusta. Siksi olemme kehittäneet maksujärjestelmämme täyttämään modernin käyttäjän tarpeita.
| Visa ja Mastercard | 10€ / 5,000€ | 20€ / 10,000€ | 1-kolme arkipäivää |
| Trustly | 10€ / 10,000€ | 20€ / 20,000€ | 0-24 tuntia |
| Skrill ja Neteller | 10€ / 5,000€ | 20€ / 10,000€ | 0-12 koko tuntia |
| Paysafecard | 10€ / 1,000€ | Ei käytössä | Välitön |
| Pankkisiirto | 20€ / 50,000€ | 100€ / 50,000€ | kolmesta viiteen arkipäivää |
Joustavat Nostot Ilman yhtään Peiteltyä Kuluja
Käsittelemme kotiutuspyynnöt läpi vuorokauden, sekä suurin osa tapahtumista käsitellään jo alle 2 tunnissa. Emme koskaan peri mitään kuluja talletuksista eikä kotiutuksistakaan, joka merkitsee miten saat käyttöösi täyden voittosummasi tilillesi.
Bonustarjoukset että Kanta-asiakasohjelma
Kukin pelaajamme ansaitsevat huomiota että palkintoja. Bonusjärjestelmämme on aina suunniteltu palkitsemaan molempia uusia rekisteröityneitä kuin myös kanta- asiakkaita rehdillä tavalla.
Uudet käyttäjät saavat käyttöönsä aloitusbonuksen, se jakautunut kolmella ensimmäiselle tehdylle talletukselle. Myös viikoittain tulevat tarjouksemme tarjoavat free spinnit, cash-back bonuksia sekä täydennysbonuksia säännöllisesti pelaavien parhaaksi.
Kanta-asiakasohjelmamme Tasot
- Bronze: Alkutaso, mikä saavutetaan ensimmäisen rahasiirron jälkeen
- Silver: Joustavammat kotiutukset että dedkoitu asiakaspalvelija
- Kulta: Yksinomaiset bonukset ja oikeudet osallistua erikoistapahtumiin
- Platina: Yksilöidyt palvelut, korkeammat kotiutuksen maksimit että syntymäpäivälahja
- Timanttitaso: Ylin VIP-taso, joka sisältää luksusta, henkilökohtainen tilimanageri sekä VIP-matkat
Asiakaspalvelun Saavutettavuus
Asiakastukemme on myös saatavilla suomeksi joka ikinen päivä kello 8-24. Chat-tuki on ehdottomasti yleisin kontaktitapamme, ja normaali vastausaikamme on vain jopa alle kolme täyttä minuuttia. Sähköpostitse toimitettuihin yhteydenottoihin vastaamme takuulla yleensä kuuden tunnin tarkan sisällä.
Asiakaspalvelutiimimme muodostuu osaavista asiantuntijoista, jotka kaikki ovat valmiiksi auttamaan kaikenlaisissa kysymyksessä pelin teknisistä ongelmista bonusten sääntöihin. Ylläpidämme lisäksi perusteellista usein kysyttyjen kysymysten osiota, mistä tavoitat selitykset päivittäisimpiin ongelmiin välittömästi.
Yhteystietomme
Saat yhteyden tiimimme monella erillisellä yhteydenottotavalla: live-chatin avulla heti sivustoltamme, sähköpostitse osoitteeseen suoraan tuki@casinoclassic.fi taikka puhelimitse numeroon +358 9 123 4567. Olemme omistautuneet antamaan optimaalisen mahdollisimman hyvän asiakaskokemuksen kaikille pelaajalle, ja jatkuva palautteesi auttaa aina tiimiämme viemään eteenpäin palveluitamme aina vain paremmiksi.
